Sugiman, Sugiman. “Analisis Faktor – Faktor Yang Mempengaruhi Tingkat Kepuasan Tamu Di Hotel Pramesthi Kartasura”. Jurnal Pariwisata Indonesia 14, no. 1 (June 1, 2018): 1–22. Accessed January 19, 2026. http://jurnal.stpsahidsurakarta.ac.id/index.php/JPI/article/view/215.