Putri Satya Dewi, Ni Wayan, and Budi Purnomo. “Pengaruh Kualitas Resepsionis Terhadap Tingkat Pelayanan Informasi Dalam Mewujudkan Kepuasan Tamu Di Wapa”. Jurnal Pariwisata Indonesia 10, no. 1 (December 1, 2014): 24–42. Accessed December 18, 2024. http://jurnal.stpsahidsurakarta.ac.id/index.php/JPI/article/view/185.