Ichtiarto, P, Sunyoto Sunyoto, and E Widdyatatik. 2011. “Tinjauan Tentang Peranan Banquet Service Terhadap Kepuasan Tamu Dalam Penyelenggaraan Event Di Hotel The Susan Surakarta”. Jurnal Pariwisata Indonesia 6 (2):32-49. http://jurnal.stpsahidsurakarta.ac.id/index.php/JPI/article/view/87.