Marimin, Marimin, and A Sufiyanto. 2010. “Studi Kualitatif Tentang Pengaruh Tingkat Profesionalitas Kerja Terhadap Kualitas Pelayanan Di Housekeeping Department Hotel Agas Internasional Surakarta”. Jurnal Pariwisata Indonesia 6 (1):60-68. http://jurnal.stpsahidsurakarta.ac.id/index.php/JPI/article/view/82.