Prasetyo, Feri, MSU Adjie, and Agus Solikhin. 2016. “OPTIMALISASI PERAN KERJA WAITER TERHADAP KUALITAS PELAYANAN PADA FOOD AND BEVERAGE SERVICE DI HOTEL IBIS SURAKARTA Eko Nur”. Jurnal Pariwisata Indonesia 11 (2):47-55. http://jurnal.stpsahidsurakarta.ac.id/index.php/JPI/article/view/339.