PUTRI SATYA DEWI, N. W. .; PURNOMO , B. . Pengaruh Kualitas Resepsionis Terhadap Tingkat Pelayanan Informasi Dalam Mewujudkan Kepuasan Tamu di Wapa. Jurnal Pariwisata Indonesia, [S. l.], v. 10, n. 1, p. 24–42, 2014. Disponível em: http://jurnal.stpsahidsurakarta.ac.id/index.php/JPI/article/view/185. Acesso em: 20 dec. 2024.