Marimin, M., & Sufiyanto, A. (2010). Studi Kualitatif Tentang Pengaruh Tingkat Profesionalitas Kerja Terhadap Kualitas Pelayanan di Housekeeping Department Hotel Agas Internasional Surakarta. Jurnal Pariwisata Indonesia, 6(1), 60–68. Retrieved from http://jurnal.stpsahidsurakarta.ac.id/index.php/JPI/article/view/82