Susanto, Y. . (2013). PENGARUH DIMENSI KUALITAS LAYANAN TERHADAP TINGKAT KEPUASAN KONSUMEN DI MIKI TOUR AND TRAVEL CABANG KOTA SOLO. Jurnal Pariwisata Indonesia, 9(1), 72–89. Retrieved from http://jurnal.stpsahidsurakarta.ac.id/index.php/JPI/article/view/336