Cahyani, K. . (2017). PERANAN RESEPSIONIS DALAM MENINGKATKAN KUALITAS PELAYANANTAMU DI HOTEL HYATT REGENCY YOGYAKARTA. Jurnal Pariwisata Indonesia, 13(1), 47–57. Retrieved from http://jurnal.stpsahidsurakarta.ac.id/index.php/JPI/article/view/315